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올리브마켓은 고객을 최우선으로 생각합니다.

♧ 회원 가입 절차

회원가입을 희망하시는 분들께서는 회원가입 신청을 이용하시면 무료로 등록이 가능합니다. 직접 전화 (☏ 053) 654-4005) 로도 가입이 가능합니다.

♧ 회원정보변경

회원정보수정 코너에서 회원님의 신상정보 및 주소지를 변경 하실 수 있습니다.

회원가입은 무료! 별도의 가입비 없이 회원만의 특혜를 누리실 수 있습니다.
최초가입시 3,000원을 적립해 드립니다.
상품구매시 일부가격을 적립금으로 되돌려 드리며, 차후 구매결제시 현금과 동일하게 사용이 가능합니다.
매번 정보를 입력해야 하는 번거로움이 사라집니다.
마이정보에서 내가 이용한 정보들을 한눈에 이용할 수 있어 편리한 쇼핑을 즐기실 수 있습니다.

♧ 회원탈퇴

회원가입 후 탈퇴를 희망하실 경우 회원탈퇴신청으로 신청을 해 주시면 확인후 처리해 드립니다.

쇼핑하시다가 마음에 드시는 물건이 있으면 일단 장바구니에 담아 놓고 나중에 한꺼번에 물건들의 리스트를 보며 관리를 하실 수 있습니다. (할인매점에서의 카트라고 생각하시면 됩니다.)

저희 올리브마켓에서는 상품에 따라 구매하실 때 적립금을 지급하여 드리고 있습니다.
회원으로 로그인을 하여 상품을 구매할 경우 일정액을 적립금으로 돌려드립니다. 적립금은 10,000원이상시부터 현금처럼 사용하실 수 있습니다.
상품별 포인트는 상품에 따라 최고 10%의 포인트가 지급되며, 각 상품의 포인트는 상품정보 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
적립금은 고객님께서 상품을 주문하시고 올리브마켓측에서 결제가 확인되는 시점에 바로 적립됩니다.
적립금은 10,000원이상 적립하셨을 때부터 사용하실 수 있으며, 현금이나 신용카드 등 다른 결제수단과 함께 사용하실 수 있어 편리합니다.
상품을 구매하시거나 올리브마켓을 이용하시면서 적립금은 구매 혹은 이용이 취소되었을 경우 함께 취소됩니다.
적립금내역에 이상이 있을시는 고객센타 또는 ☎ 053) 654-4005 으로 연락을 주시면 확인후 신속하게 처리 해드리겠습니다.

상품검색 ▷ 장바구니에 담기 ▷ 회원로그인 또는 비회원 주문 ▷ 주문서 작성 (결제방법 및 배송지 입력) ▷ 상품주문완료 (주문번호부여)

※ 전화, FAX로도 주문이 가능하오니 참조하시기 바랍니다. ☏ 053) 654-4005, FAX 053) 654-4006

올리브마켓의 결제방법은 다음과 같습니다.

온라인 입금

온라인 입금결제 : 인터넷 뱅킹이나 P/C 뱅킹을 이용하시면 편리하게 결제하실 수 있습니다.
온라인 입금결제시 아래 계좌로 상품을 주문하시는 분과 입금하시는 분의 성함이 같도록 하여 입금하시면 됩니다.

NO	은행명	계좌번호	예금주
1	국민은행	807101-01-386976	정성민(이케아샵)

2) 신용카드결제안내

신용카드 결제를 누르시면 Inicis(http://www.Inicis.com) 서버를 경유하여 결제하기 위한 신용카드 입력 양식이 나타납니다. 이 입력양식에는 자신의 신용카드 종류, 카드번호, 유효기간, 할부개월수를 입력하고 결제요청을 누르면 결제승인결과와 구입내역이 화면에 나타납니다. 이로써 정상적으로 주문과 결제가 끝나게 됩니다.

신용카드와 관련된 정보는 PG사 Inicis(http://www.Inicis.com)에서 관리하므로 쇼핑몰사업자는 열람을 할 수가 없으니 안심하고 결제하셔도 됩니다.

신용카드결제후 취소는 관리자에게 직접전화를 하셔야 가능합니다.

회원으로 주문하신 경우에는 바로 확인이 가능하며, 비회원으로 주문하신 경우에는 주문완료시의 주문코드를 입력하시면 배송상황을 확인하실 수 있습니다.

해외주문제품 주문취소및 교환/환불내용

해외구매대행 제품은 현지에서 구매가 완료된 이후에는 주문취소 및 변경이 불가능합니다.
주문 취소의 경우 환불 제품금액은 25% 공제후 환불해 드립니다. (구매완료후 운송료, 관세, 부가세등의 물류비용)
밀봉되어있는 품목들은 뜯으시면 반품이 불가합니다. (예:침구세트 및 비닐포장제품)
가구제품의 경우 조립제품의 특성상 조립완성후에는 어떠한 경우에라도 환불은 불가능합니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우

고객님의 책임있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우.
고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우.
시간이 경과되어 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 상실된 경우.
조립시 파손된 부분에 대해서는 반품을 불가합니다.
배송시 파손은 반드시 E-mail로 사진을 찍어 보내주셔야만 확인 후 조치가능.
해외주문상품 특성상 현지구매완료시 반품불가.([주문마감전날]-까지 취소가능)
현지에 제품이 품절이거나 단종된 경우 부득이하게 환불될 수 있습니다.
본제품은 수입제품이므로, A/S가 불가합니다
밀봉되어있는 품목들은 뜯으시면 반품이 불가합니다(예:침구세트 및 비닐포장제품)

올리브마켓은 통신판매에 관한 법률을 준수하여 고객 여러분께서 불편함을 느끼시지 않도록 최선의 노력을 할 것입니다.

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